Modèle de problématiques

La résolution de problèmes initiée par l`équipe (TIPS) est un modèle conceptuel pour la résolution de problèmes qui a été opérationnalisé en un ensemble de procédures pratiques à utiliser lors des réunions d`équipes de résolution de problèmes à l`école telles que les interventions de comportement positif et les soutiens (PBIS). L`utilisation des procédures TIPS peut aider les membres de l`équipe à identifier, traiter et résoudre les problèmes de comportement social et académique des élèves. Avant de commencer une discussion sur les étapes du modèle de résolution de problèmes, nous devrions parler un peu de la philosophie que les solveurs de problème de bons ont des problèmes. Voici un certain nombre d`idées qui font partie de la philosophie. La première étape du modèle consiste à définir le problème; Il n`a pas d`importance si c`est les expéditions tardives, les ruptures de stock, les temps d`arrêt de l`ordinateur, les fautes de frappe, les messages perdus, ou un accord sur “perle rouge” que tout le monde continue à courir dans. Avant de pouvoir résoudre le problème, vous devez vraiment comprendre ce que c`est. Cela signifie un brainstorming sur le processus, à l`aide d`un diagramme de Pareto pour hiérarchiser les obstacles potentiels et créer un diagramme de flux de processus de ce qui se passe actuellement. Une fois le problème défini, le modèle vous guide à travers l`analyse des données que vous collectez sur le processus, la détermination de la cause principale du problème et l`identification des solutions possibles au problème. Les solutions au problème seront soit des changements au processus qui éliminent les causes spéciales de variation ou de changements qui réduisent la variation de cause commune. Une fois la meilleure solution mise en œuvre, le modèle conduit l`équipe à surveiller l`impact de ses révisions pour s`assurer que le problème est véritablement résolu. Examinons chaque étape plus en détail, et explorons comment vous pouvez appliquer le modèle.

Les modèles de résolution de problèmes sont utilisés pour répondre aux nombreux défis qui surgissent sur le lieu de travail. Bien que beaucoup de gens résolvent régulièrement des problèmes, il existe une gamme d`approches différentes qui peuvent être utilisées pour trouver une solution. La résolution de problèmes devrait se produire à tous les niveaux de l`organisation. À tous les niveaux, de haut en bas, des problèmes surviennent. Tout le monde est un expert dans les problèmes qui se produisent dans son propre domaine et devrait répondre à ces problèmes. La résolution de problèmes fait partie du travail de chacun. Le modèle présente un cadre structuré pour résoudre les problèmes de manière créative. Vous pouvez l`utiliser seul ou en groupe. Sur ce site, nous proposons plusieurs modèles de problèmes pour l`auto-adaptation, discutons des problèmes de conception intéressants qu`ils soulèvent, et montrons comment une partie du travail dans la Communauté s`adresse à chacun d`eux. Notre intention est de stimuler une discussion sur ces problèmes, les problèmes potentiels supplémentaires, et les critères de choix des problèmes et d`évaluer ou de comparer des solutions.

À cette fin, il s`agit d`un site vivant. Nous essaierons d`incorporer des commentaires et des suggestions, ainsi que de brèves esquisses de solutions. Nous sommes ouverts à des suggestions sur la manière dont les solutions ou les comparaisons de solutions alternatives doivent être traitées. Tim Hurson a développé le modèle de pensée productive et l`a publié dans son livre 2007 “Think Better”. Le modèle fournit une approche structurée pour résoudre les problèmes de manière créative. Vous pouvez l`utiliser seul et en groupe. Cette étape est de rester engagée à l`amélioration continue en termes de ce modèle-pour rester activement alerte à la façon dont le processus amélioré peut être fait encore mieux. Cette étape est une décision consciente de permettre à d`autres d`innover et de souligner les «perles rouges» dans le processus que l`équipe a travaillé dur pour améliorer.